筑牢“心灵港湾”，共筑和谐社区——陕西清涧县全面推进社区心理社会工作室建设

　　为积极回应新时代社区居民日益增长的心理健康需求，创新基层社会治理模式，陕西清涧县委社会工作部近期全面启动社区心理社会工作室标准化建设工作，着力打通社会心理服务的“最后一公里”，为居民构建触手可及的专业心理支持网络，这也是该县推进基层治理现代化的重要创新举措。

　　在建设运营中，工作室秉持“集约整合、规范实用”原则，高效盘活空间与人力资源，构建起科学完善的服务体系。流程上形成“线上预约-线下服务-跟踪回访”闭环机制，确保服务全链条落地；机制上打造“心科普、心关爱、心成长、心连线”四位一体模式，系统覆盖知识普及、情感支持、成长辅导和远程援助四大板块。

　　服务团队采用“1+3+N”模式组建，即1名专职心理咨询师牵头统筹，3名兼职专业人员协同配合，N名志愿者广泛参与，既保障服务专业性，又兼顾覆盖广度。团队深入调研不同群体心理需求，为青少年、老年人、独居老人、困境儿童等群体提供“靶向式”服务，精准对接情绪疏导、压力管理等个性化需求。

　　清涧县委社会工作部围绕核心服务目标，工作室明确三大职能，为居民提供全方位、多维度心理关怀：

　　一是系统化心理疏导。面向全年龄段居民，通过个体咨询、团体辅导、热线支持、线上交流等多元化形式，帮助居民缓解心理压力、调适负面情绪，筑牢心理健康“基础线”。

　　二是精准化危机干预。重点聚焦独居老人、困境儿童、残障人士及遭遇重大变故家庭等特殊群体，建立动态心理档案，实施分级分类干预，有效防范化解心理风险，守住社区安全“心防线”。

　　三是常态化科普宣传。依托讲座、工作坊、社区主题活动及各类宣传载体，普及心理健康知识，提升居民心理素养，营造积极健康、邻里互助的社区氛围。

　　社区心理社会工作室的建设，不仅为居民提供了便捷可及的心理支持，有效疏解群众心理困扰，更从根源上夯实了社区和谐稳定的心理基础。清涧县委社会工作部在扎实有序落实各项建设任务的同时，将力争于2026年底前实现乡镇中心社区心理社会工作室全覆盖。并不断深化服务内涵、创新服务形式，着力打造特色服务品牌，加快构建覆盖城乡、优质高效、常态长效的社会心理服务体系，为基层治理现代化注入“心动力”。（编辑：雷鸣）