从CFO到COO,全能型管理人才助力财务数字化转型

——记广州爱施健贸易咨询有限公司谢昆蓉2022-10-06
来源:智慧中国    

  谢昆蓉,毕业于上海国家会计学院EMpacc项目,专注深耕医疗财务领域二十多年,先后加入ZuelligPharma(裕利), Cardinal Health(康德乐), Aspen Pharma(爱施健)等全球领先医药企业,拥有丰富的财务税务经验和全球化背景下财务人的多维视野。加入Aspen China后,谢昆蓉利用强大的财务税务经验及超强的财务理念迅速地从无到有地构建了完成的财务体系,凭借自身敏锐的财务嗅觉帮助公司在战略发展上提供精准的财务支持,现在致力于推动传统财务向数字化转型的发展,并且利用管理会计有效控制企业的经营风险,同时也专注培养财务人的战略管理思维,提升企业的核心竞争力。

  打破传统,敢于创新

  2010年,康德乐集团投资并购了裕利集团,谢昆蓉继续担任康德乐的财务总监,康德乐作为知名医药企业,需要通过扩张和不断并购来拓展分销渠道。谢昆蓉作为财务总监,在财务分析和管理中意识到碎片化的财务信息不仅会增加财务统计的难度,降低财务分析的效率,还会导致财务工作中出错的概率直线上升。为了优化和统一管理,解决不同地域公司财务各自为政的难题,谢昆蓉打破传统财务管理模式,分三步设立了财务共享中心。在前期,谢昆蓉先是安排对新收购公司人员培训,再设定专属康德乐的会计科目表并搭建了一整套包括法定报表,分析报表在内的报表体系,最后做到了整个集团财务报表的统一更利于合并报表的编制。在中期,随着业务的不断扩张和升级,谢昆蓉决定启用SAP系统以适应集团自身发展和市场竞争的需要。SAP系统(systems applications and products in data processing),又称企业管理解决方案,其功能在于为企业定制并创建管理系统对企业的人力资源、交易支付等全部经营活动与环节,实施监督、分析及管理,形成数据化的资源管理系统。谢昆蓉表示系统上线后建立了强大的信息平台,各部门统一安排部署,业务流程处理速度显著提高,财务上也与业务更紧密结合,规范存货管理,任何存货的调配均与财务模块相连,即时生成财务凭证,反映在财务报表,提升财务效能。经过前面两个阶段的铺垫,谢昆蓉凭着高级会计学硕士的敏锐度,根据相关规模经理理论,流程再造理论等意识到此时的康德乐集团是可以步入财务共享中心的阶段了,随后也立即成立了项目小组,经过分析和评估决定设立第三方财务共享中心,通过一系列体系的构建本人主导此项目在一年后完成了由自建团队向第三方共享财务中心的转移。

  在康德乐集团工作期间,谢昆蓉不仅在财务管理工作上提出了有益的新想法,她作为部门领导人,在凝聚团队核心力,管理团队员工上也展现出卓越的领导人风采。通过举办财务部门年会,内部定期交流会,开展“倾听员工声音”等一系列举措,公司财务团队的凝聚力显著增强。与此同时,谢昆蓉还积极鼓励团队成员参加公司内部培训和以及外部的财务专业知识培训,提升自身能力,并且谢昆蓉对于工作认真努力的团队成员会定期予以表扬和激励。在谢昆蓉的领导下,康德乐集团的财务部门在各部门中脱颖而出。

  拥抱数据科技,紧跟时代步伐

  时代的进步让大数据、物联网等新兴信息科学技术应运而生,这些产物为社会经济、医药行业的发展作出了巨大贡献。2016年,谢昆蓉加入广州爱施健贸易咨询有限公司。担任首席财务官职位。谢昆蓉一直在思考将人工智能,大数据应用到现有的工作之中,提高财务处理效率的同时也为经营决策提供参考。

  谢昆蓉在日常工作中开始摸排爱施健的财务工作流程,发现在财务分析、财务审核以及财务监督这三大板块可以引进数据技术,实现信息电子化,协同化,全面提高工作效率。在财务分析板块,谢昆蓉提到公司日常财务工作会产生大量重要且琐碎的数据,以往只能靠人工计算整理的模式效率十分缓慢,给财务工作增加了十分的难度。为此,谢昆蓉召集IT部门的技术人员成立专项工作小组,研发财务管理信息化平台,利用大数据和云计算技术,针对于这些数据进行归拢,集成,处理筛选出财务需要的数据进行分析。通过数据分析一定程度上解决了财务分析方法复杂、财务管理难度大等问题。并且谢昆蓉还特别提到财务预算是公司财务分析工作中最核心的工作之一,每年爱施健公司都会花费大量的时间和精力,力图制作精准的财务预算报告。如今,基于先进的数据技术,爱施健在财务预算上可以充分利用大数据进行及时的预警,根据往年的情况,结合当前的数据自动形成财务预算报告,提高预算的准确度。谢昆蓉接着提到在医药企业财务工作中,差旅报销审核工作占了日常工作的很大一部分内容,公司会计人员需要比照公司差旅政策,人工审核员工申请报销的发票证件。这项工作量多且繁杂,谢昆蓉作为首席财务官因此提出可以将图像识别、语音识别等人工智能技术应用到现有的审核中,于是她成立了项目组将这项人工智能渗入到财务审核系统中。通过发票的上传自动辨别费用类型,发票信息等,直接和财务科目对接减少了手工凭证和规避了差错,另外通过自动发票验真也规避了一定的税务风险。

  谢昆蓉推行的一系列数字化举措,有效整合了爱施健公司内部的财务信息,数字化的财务信息管理平台赋予了公司管理人员简单、高效、集中处理财务信息的权利。通过数据的归集和分享,不同部门之间不仅能够保持信息的透明化,财务动态的追踪也变得有迹可循。并且,数据在各部门之间的传输到达率和准确度肉眼可见的上升,极大的简化了财务工作流程,提高了财务工作各环节的效率。同时公司通过对数字化手段的引入推进财务管理内部控制工作的开展,完成对各个部门的协调与管理。在工作中财务人员可以通过多种技术手段有针对性地挖掘信息,发挥爱施健内部资源的优势。各个部门都能够将信息上传,在网络上进行财务管理与控制,完成统一核算。财务数据向线上转化,管理人员能够对各个部门形成有效的监督和管控,规范业务流程,做好相应的把控。

  肩负更多职责,发挥更大核心价值

  谢昆蓉在爱施健工作的几年间,工作成果收到充分的认可,于2022年初起开始担任首席财务官及运营官,管理财务、采购的同时也负责供应链,业务效能和IT部门。凭借着多年的行业经验,谢昆蓉不惧挑战,勇往直前,再次证明了自己的核心价值,在爱施健集团的业绩效能模式改革上作出了卓越的贡献。她改变以往爱施健“大规模销售队伍驱动和大数量客户促销”的模式,而采用“改进销售队伍效力”的模式,通过针对性的为恰当的客户提供恰当的产品和服务,给予销售队伍以更有效的工具及销售方法、更好的时间利用和更高的销售技能来提供生产力,从而优化销售投入,扩大销售产出,增加利润回报,为了配合新的销售模式,谢昆蓉对销售队伍团队开展了新规划。谢昆蓉首先对销售队伍的覆盖区域,指标及人员设置进行了优化,力图实现各个区域内的最优配比,分出更多的人力资源去开拓新区域,其次。谢昆蓉优化了销售人员的绩效考核制度,她建立了不同岗位的绩效考核制度,并根据人力及组织架构规模,匹配不同阶段的绩效考核,另外,谢昆蓉还设计了按劳分配的奖金方案,最大化激励销售团队。最后,谢昆蓉将目光转向客户,对目标客户进行筛选分级和价值分析,合理的投入资源。

  谢昆蓉对财务管理模式的创新,在公司内部推行财务数字化,肩负COO职责优化公司业绩效能模式均取得了良好的业绩成果,证明了她是一位能力卓越的高级管理者,不仅在财务相关工作上展现出深刻的认知和超凡的工作能力,并且也已发展成为一名全能型的综合管理人才。未来,谢昆蓉将继续在财务领域开展新工作,创新新模式,推进财务工作数字化、智能化,推动财会行业数字化水平的提升,同时谢昆蓉也将在公司其他领域,利用自己的行业经验和不凡的远见,焕发出新的光彩。(文/张莉)