5月24日,吉林东岗边境派出所责任区民警在辖区入户走访时了解到村里的一户居民家中有一名12岁女孩儿名为于佳(化名),该女孩自幼父母离异,因其母亲常年在外靠打工维持全家人的生计,所以小女孩儿从小便由姥姥在家独自抚养长大,因其患有先天性脑部疾病导致智力障碍,生活上无法自理,至今没有办理身份证。随着年龄的增长,出行、就医、办理低保等方面都要用到身份证,给女孩儿的生活带来了诸多不便。
东岗边境派出所户籍民警得知这一情况后,当场承诺为女孩儿提供上门办证服务,并于当日在其他两位责任区民警的陪同下携带影像设备来到小女孩儿家中为其采集人像,办理身份证。在采集人像过程中,起初因家中忽然来了几名身着警服的民警,女孩表露出紧张的神情,行为抗拒,给拍摄增加了难度,在民警们与小女孩儿耐心地沟通和安抚下,小女孩儿逐渐放松了心态,并露出了笑容,努力的配合民警完成了人像采集工作,使其足不出户办理了身份证。
采集完人像后,民警阿姨来到小女孩儿身边,一边握着她的小手,一边竖起大拇指说道:“你真棒、你好勇敢…”。当民警要离开时,小女孩儿吃力的转过头对民警们说道:“再…见”。