吉林出入境边防检查总站长白经济开发区边境派出所位于吉林省长白朝鲜族自治县内,该所突出地域民族特色,探索创新服务群众、守护平安边境的工作模式,不断回应人民群众新期待,全力维护边境辖区安全稳定。
延伸工作触角,提升工作质效,增强管控能力是长白经济开发区边境派出所工作的着眼点。该所配备“一村一辅警”,实现了触角延伸、及时管控。按照“政府出资、本地选拔、公安管理、百姓受益”模式,辖区4个村配齐了4名辅警,统一服装、统一培训、统一工作职责、统一管理制度,并通过轮值轮训、远程视频管理等方式做好培训和管理工作,延伸了民警工作触角、提升了工作质效,有效解决了出警半径长、管控力量明显增强。
“进百家门、认百家人、知百家情,办百家事”是长白经济开发区边境派出所工作的出发点。该所民警积极运用“传统走访+现代科技”的手段,以白山边境管理支队自主研发的《电子走访手册》为载体,在入户走访中融入了科技元素,形成了行业场所、租赁房屋模块化分级管理,居民楼宇蛛网式建群管理,边境村屯集成式远程管理的模式。运用互联网思维创新群防群治新举措,网上网下、虚拟现实同步推进社区警务和窗口服务工作,实现了全天候服务群众,多渠道回应需求,全方位守护平安的工作新局面。
人民群众生活遇到实际困难,长白经济开发区边境派出所民警都会想方设法帮助解决。2021年8月10日,该所民警接到辖区居民刘大爷的求助电话:老人一个人住在山上,腿脚十分不便,还患有严重的关节炎,需要到县里办事很有困难。该派得知情况后,决定上门帮助老人。专程派民警接老人一起到县法院、住建等有关单位,帮助老人联系工作人员办理事情。老人在车上握着民警的手激动地说:“太谢谢了,要不是有你们在,我都不知道该怎么办呢?”民警还给老人购买了新鲜的蔬菜和水果,将老人送进家中才离开。民警热心而精细的服务深深感动了刘大爷,他又专门打来电话对民警的帮助和全程精心的照顾表示衷心感谢。
2021年9月7日,民警接到报警,在长白镇森经局加油站附近,有一男子趴在一辆停在路边的三轮摩托车驾驶座上,且身上有血迹。民警到达现场后,发现一名50岁左右的男子坐在道路旁一辆红色摩托三轮车上,且腿部有大量血迹,民警立即上前了解情况,发现该受伤男子意识模糊、口唇苍白、大汗淋漓,已不能准确回答民警问题。民警判断系外伤大量流血所致,有失血性休克可能,于是果断拨打120急救电话,在等待救援期间,主动同受伤男子说话,让受伤男子保持清醒,防止其失去意识。急救人员到后,民警积极配合医生护送至长白县医院救治。前往医院的途中核实对受伤男子身份信息,并及时通知其家属。经过了解得知,该男子在田间劳作时不慎将右腿划破大量出血,他自己简单包扎后,驾驶三轮摩托车前往医院途中失血过多而发生昏迷。由于民警救助及时,该男子才脱离了生命危险。
长白经济开发区边境派出所始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则,积极探索新时代“枫桥经验”的新载体、新路径、新方法,将“亲近人民、热爱人民、服务人民、依靠人民”作为工作的出发点和落脚点,时刻把群众的难事记在本上、放在心上、落在行动上,实现了“堡垒作用强、警力配置足、警民关系亲、社会治安好、矛盾化解早、服务举措优、基础工作实、创新思路活、管控手段新、社会评价高”的创建初衷。今年以来,该所共开展群众法制宣传20余次,校园安全讲座12场,进驻企业安全指导15次,化解邻里纠纷8起,为群众办实事80余件,赢得了驻地和边疆人民的一致好评。