2021年居民医疗保险征收工作启动以来,嘉陵区都尉街道深入贯彻落实党的十九届五中全会精神,以“早谋划、早部署、早落实”的工作思路,统一思想,担当进取,合力攻坚,整合街道、部门、村(社区)力量,积极推动这项政治工程、民心工程,力求做到辖区群众“知保用保”“能保必保”“应保尽保”。
一、先布局、抢先机,谋定而动抓统筹
都尉街道党工委、办事处提高政治站位,先行谋划,全面统筹安排部署,于9月1日就召开了专题工作会,研究部署医保征缴工作。
一是精心组织,周密部署。街道党工委把医保征缴工作当作重要项目来抓,由党工委书记担任 “施工队长”,带头制定方案、深入组织推进、现场指导督办。每两天召开一次“碰头会”,每周召开一次协调会,每半月开展一次小结会,每月进行一次进度通报。通过多次集中学习培训和现场操作演练,做到了政策法规吃透、征收流程吃准、操作方法吃稳。
二是合理分工,强化担当。街道党工委落实了分管领导统揽抓指导、驻片领导协调抓推进、驻村(社区)干部具体抓征缴的责任体系,各村(社区)“两委”包干到户到人,做到一级抓一级,层层抓落实。半月开展一次工作推进情况汇报,由班子成员报告工作中存在的短板和问题,党工委及时分析研判、统筹解决。
三是保障充分,服务到位。居民医保征缴工作是一项“抢人大战”,为提高征收率和扩大覆盖面,街道党工委第一时间组织人力、物力,为每个居民医保征收点增设了电脑和打印机,并从干部中抽调了10名责任心强、工作效率高、协作精神好的精兵干将到征收点配合专收员工作,保证居民缴费快速便捷不跑“冤枉路”。
四是强化激励,严格督导。街道纪工委负责跟踪督导各村(社区)医保征缴工作,及时通报进度和问题,对工作推进好的适时通报表扬,对医保征收工作推进缓慢灵活应用监督执纪问责“四种形态”及时谈话提醒,对发生失误造成不良影响的将从严追责问责。
二、拓思路、聚合力,不遗余力抓宣传
医保征收进度、效果完全取决于宣传效果上,街道党工委加大宣传投入、扩大宣传范围、注重宣传实效,努力提高群众的知晓率,做到宣传到村、动员到户、明白到人。
一是明确宣传责任。街道成立了专门的宣传队伍,由党工委副书记、宣传委员为医保征收工作宣传直接责任人,组织街道相关部门和各村(社区)全力做好医保征收宣传工作,保证宣传不漏小区院落、不漏楼栋单元、不漏门面住户。
二是明确宣传内容。按照全国第七次人口普查的数据,对于前一年度已在我区参保的居民,宣传指导居民用手机下载APP自主缴费、现金收取或村(社区)干部代缴的方式,督促其尽快缴费,对于在其他县市区和外省参保且在我街道辖区范围内居住的居民,耐心细致做好宣传解释工作,逐一告知参保待遇,并指导居民申领医保卡。
三是明确宣传对象。都尉街道辖区面积大,工业企业、流动人口多,为全力做好医保征收宣传工作,在冯家桥新区、头洞桥、彩虹佳苑等人口密集场所设置8个业务咨询点,通过村民微信群、小区住户微信群、家族微信群等发布医保征收信息2万余条。各村(社区)在公路沿线、居民集中点通过横幅、海报、宣传单、LED显示屏和流动宣传车不间断地宣传,各村广播每天早中晚滚动播放医保政策,干部深入工业企业上门做宣传,做到全覆盖、无空白,确保医保征收工作家喻户晓、老少皆知。
三、付真心、献真情, 全心全意保民生
居民医疗保险工作事关千家万户,是民生重要的保障线。街道党工委把好事做好、实事做实,以高度的责任感和使命感,打响了居民医疗保险征收的攻坚战。
一是情系民生,服务群众。自医保征收工作启动后,全体干部不分白天黑夜和节假日,白天奔走于各咨询点了解征收情况和现场解决群众疑难,晚上回办公室对 参保居民的信息进行整理核实,每天还接受上百条电话咨询,个别干部嗓子嘶哑、嘴皮干裂依然不厌其烦地给群众解释宣传。
二是责有攸归,精益求精。为使数据准确,街道全体干部全身心地投入到医保征收工作当中,负责内勤的工作人员夜以继日地对数据信息进行核实,对情况不明确的居民进行反复比对,负责外勤的一次两次三次地上门向群众宣传,对行走不便的居民主动为其代缴代办,保证辖区居民不脱保、不漏保,为群众筑牢了最后一道保障线。
三是主动对接,努力担当。群众之事无小事,街道班子成员和驻村(社区)干部多次组织村(社区)召开协调会、推进会,及时深入一线对征收工作进行了解摸排,针对村(社区)不同情况进行诊断处理。街道党工委安排相关工作人员积极与民政、残联、卫健、低保等部门进行对接,提前完成低保对象、残疾人、建档立卡贫困户、特困户等特殊人群的信息录入和缴费金额核定工作,确保特殊人群及时享受到医保优待政策。