为推动干部作风有效转变,不断增强群众获得感、幸福感、满意度,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,广安武胜县机关事业单位养老保险局多措并举,在人民阅卷中交出了一份满意答卷。
脱贫攻坚真帮实扶
“小康路上一个都不能掉队,决不能落下一个贫困地区,决不能落下一个贫困群众”,作为武胜机保局的脱贫攻坚结对帮扶干部,时刻牢记习近平总书记的庄严承诺,用心用情帮助群众摆脱贫困,真帮实扶助力群众自力更生、过上幸福生活,在脱贫攻坚路上,用辛勤和汗水努力践行共产党人的初心和使命。
余学平是机保局帮扶干部杨成帮扶贫困家庭的其中一户,夫妻俩都因病长期在家,主要的经济收入来源于低保金补助和少许的零星务工收入。特别是余学平妻子陈永红长期卧病在床,之前都是垂丧着脸,脸上显现的都是悲戚的神情,看不到一丝笑意。当杨成看到这种情况时,耐心询问夫妻俩患病原因,主动帮助联系医院并给予帮助,平常走访时也不时捎点油、米、面等生活物质。通过一次次的思想沟通、正面引导,真帮实扶,鼓励他们通过双手勤劳致富,改变贫困面貌,现在余学平家人的脸上逐渐有了笑容。
这样的例子只是一个缩影,全局“1+N"联系户165户,分布在四个村,有贫困户16户。帮扶干部深入走访每一户农户,了解农户家庭情况,搜集相关信息,对农户的家庭收入、家庭人口、生活标准、身体情况、住房安全等进行详细了解,对贫困户认真分析致贫原因,采取针对性帮规措施,真帮实扶助力脱贫奔康。一年来,全体干部职工在走访过程中通过购买贫困户鸡鸭、蜂蜜等农产品共计3000余元,他们用初心心系群众疾苦,用使命笃行职责担当,努力帮助一家一户群众脱真贫,倾情助力一村一户群众奔小康,为全县打赢脱贫攻坚战,建设幸福美丽武胜书写了精彩的时代华章。
走访认证用心用情
“太感谢了,今年因为新冠肺炎疫情,我不能回来认证,在新疆这边社保局也去了,无法进行认证,现在你们通过微信主动帮我处理好了,我的养老待遇已按时足额到账。”这是远在新疆的退休人员的肺腑之言。
为全面贯彻落实深化“放管服”改革决策部署,大力推进“四川人社事,最多跑一次”工作,积极开展“人社服务梳堵去痛解难”专项行动,武胜县创新形式,通过多渠道多形式开展养老金领取资格认证工作。针对在外地不能异地认证的退休老干部,采用微信、QQ等方式完成认证工作,对高龄、行动不便退休人员采取走访慰问、电话慰问等方式,寓认证于服务,极大程度解决了退休老干部认证难的问题。在走访慰问认证过程中,与老人们拉家常、关心慰问他们的身体状况、认真听取他们的意见。老人们对慰问组的到来非常激动,连声感谢党和政府,感谢人社部门的关心和照顾。
数据清理精准用力
“怎么我的养老保险和职业年金缴费基数不一致?这究竟是什么原因呢?”面对参保人员提出的疑问,机保局工作人员赓即行动,与税务局积极联系,查找原因,精准清理,释疑解惑。
自2019年1月养老保险征收移交税务以来,由于养老保险和职业年金缴费基数申报地方不一致,导致参保单位在申报基数时采用了不同的缴费基数。针对这种情况,机保局再次向参保单位宣传相关政策、统一缴费基数口径,在系统中比对相关数据,要求参保单位重新申报,共清理相关数据4110条,确保了每一位参保职工的合法权益不受损失。在机关事业单位退休“中人”待遇兑现工作中,为切实保证每一位退休“中人”待遇准确,结合省局下发的问题数据,多次召开专题会议,要求参保单位再次核准退休人员基础信息,按相关要求报送更正数据,做到每一位退休“中人”信息精准、待遇准确。
“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人,在这场考试中,我们一定要以联系服务群众的实际行动,用心用情答好时代“问卷”,去赢得人民群众,特别是我们的服务对象的信任和支持。”武胜县机保局干部如是说。