全国首个营商移动微服务平台上线运行

　　全国首个营商移动微服务平台“@沈阳营商”是沈阳市营商环境建设局根据企业和群众的服务需求设计开发。“@沈阳营商”有两个寓意，圈A的“@”寓意是线上传递、交流、互动信息，同时，“@”与“爱”字谐音，寓意“爱沈阳营商”，体现了市委、市政府提出的“人人、事事、时时、处处都是营商环境”的服务理念。

　　沈阳市营商环境建设局副局长龙佳在新闻发布会上介绍，“@沈阳营商”移动微服务平台9月19日上线运行。

　　打造“@沈阳营商”是沈阳市持续优化营商环境的一项重要举措，初衷和目的就是要充分发挥移动互联网技术和微信载体优势，打破固有的政府管理思维，完全从企业和群众的需求角度出发，通过资源整合、业务协同、数据共享，以及优化服务体验，实现营商服务模式从“政府部门的供给侧”向“企业和群众的需求侧”转变。

　　同时，“@沈阳营商”是集成了微信小程序和微信公众号两大模块的全新的营商移动微服务平台，首批上线12个服务板块，通过人脸识别、身份核验，为企业和个人提供“实名”身份验证的“掌上”实时营商服务，让企业和群众“有事找我”可以“指尖触达”，进一步增进政企互联的感知度，提升企业和群众的获得感、幸福感、安全感。

　　据了解，平台将各地区、各单位营商服务资源进行整合，打造了电子“服务名片”，全面公开市、区、街道三级829家营商服务单位和1万2千多名服务干部的姓名、照片、职能、电话等信息，并设置了对部门和个人服务情况的实时评价、投诉功能。

　　通过实名认证，为企业精准画像，智能分析企业服务需求，实现“一企多策、靶向推送”，重点解决企业获取服务信息渠道分散、找不全、看不懂的问题，主动为企业提供减税降费、补助补贴、企业扶持、项目审批、金融贷款、招标采购等18大类惠企信息精准推送，让服务指尖触达。