沉下去的是身子 暖起来的是民心——铜川市印台区金锁关镇“每周察民情办实事”活动掠影

　　仲夏五月，夜幕降临，铜川市印台区金锁关镇崔家沟村的一百多盏新装路灯渐次亮起，柔和的光晕不仅照亮了晚归农人的脚步，也点亮了他们脸上的笑容。“以前晚上黑漆漆的，出门都得摸黑。前阵子镇村干部来走访，我们刚提了这事儿，没想到这么快就解决了！”这缕缕灯光，照亮的不仅是回家的路，更映照出金锁关镇“领导干部每周察民情办实事”活动中，那份浸润于点滴变化的为民初心。

　　从“等诉求”到“找问题”，让民生工作走在前面。

　　为打通服务群众的“最后一公里”，实现“零距离”接触，金锁关镇推动党员干部变“被动接访”为“主动走访”，用脚步丈量民情，用真心倾听民声。

　　为确保“每周察民情”不流于形式、“办实事”能落到实处，一本详实的“民情实事台账”成为关键抓手。金锁关镇有关负责人介绍：“我们要求干部把走访收集到的问题，不论大小，一律登记入册。谁走访的、什么问题、如何处理、结果如何，都白纸黑字记录在案，做到件件有跟踪、事事有回音。”群众反映的诉求，就这样从“耳边风”变成了“纸上令”，推动干部主动作为、限时办结。截至目前，全镇干部已办实事180余件，累计走访入户率达100％。这百分百的背后，不仅是任务的完成，更是责任与担当覆盖每家每户的真实写照。

　　台账记录的是厚度，实事彰显的是温度。

　　群众反映的问题，既有关系生产发展的“大事”，也有关系日常生活的“急事”。

　　今年三月春耕在即，纸坊村的灌溉水渠淤塞严重，走访干部记录上报后，村委会迅速组织党员群众清理了约200米水渠，汩汩清泉顺畅流入农田，也滋润了农户的心田。同样迎来畅通的，还有背塔村水海子组的通组道路。此前因运输玉米的重车碾压，路面破损严重，晴天尘土飞扬，雨天泥泞难行。活动中，这一问题被列为“紧急事项”，一支由党员干部和群众组成的队伍迅速完成路面维护，让“烦心路”变回“顺心路”。

　　如果说路畅渠通是发展之基，那么对“一老一小”及特殊群体的关怀，则最能体现一座小镇的温情。在石头坡社区和金锁关社区，每周固定一天的“暖心膳食”养老助餐活动总是准时飘香。社区书记带头，工作人员齐上阵，化身“大厨”和“服务员”，为老人们准备可口饭菜。“孩子们不在身边，自己做饭总是凑合。现在好了，每周都能吃上热乎饭，心里暖暖的！”一位独居老人感慨道。温暖还在继续传递：石头坡社区和窑洞社区联系理发志愿者开展公益理发，并为行动不便者提供上门服务；新街社区走访干部了解到部分退役军人就医不便，主动联系社区卫生院为他们量身定制公益体检，让这些曾保家卫国的老兵感受到社会的尊崇与组织的关怀。

　　于细微处见真章，在长效中润民心。

　　一桩桩实事的落地，犹如春风化雨，悄然改变着金锁关镇的干群关系与治理生态。

　　“现在，我们和群众坐在同一条板凳上的时候多了，群众愿意跟我们说心里话了，工作自然也更好开展了。”一位年轻干部的感受，道出了作风之变。通过主动走访，一大批像道路破损、水渠淤塞这样的“老大难”问题得以及时发现；许多邻里纠纷被化解在萌芽状态。这种从“治理”到“服务”的深度转变，极大地提升了党委政府的公信力和群众满意度。

　　民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。金锁关镇的“每周察民情办实事”活动，已从一项工作机制，内化为这座小镇最温暖的底色。展望未来，金锁关镇将继续用心用情用力，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让发展成果惠及全体人民，为乡村振兴注入源源不断的温情与活力。